Términos de servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Concreto, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar este servicio.

2. Descripción del Servicio

Concreto es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de dimensionamiento y comprobación estructural de secciones de hormigón armado. El servicio incluye, pero no se limita a:

Cálculos de flexión, cortante, punzonamiento y fisuración.
Generación de diagramas técnicos.
Descarga de informes de resultado.
Almacenamiento y reutilización de datos de cálculos.

3. Uso Profesional y Responsabilidad

Concreto es una herramienta para profesionales de la ingeniería y arquitectura. Los resultados proporcionados por la aplicación deben ser:

Verificados por el profesional.
Revisados de acuerdo con las normativas locales aplicables.
Validados antes de su implementación en proyectos reales.

El usuario es el único responsable de la correcta interpretación y aplicación de los resultados obtenidos. Concreto no se hace responsable de errores de diseño, construcción o cualquier daño derivado del uso de la aplicación.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar el servicio debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

Proporcionar información precisa y actualizada.
Mantener la seguridad de su contraseña.
Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

5. Planes de Suscripción y Pagos

Concreto ofrece su servicio en diferentes planes de suscripción. Al suscribirse, usted acepta:

Pagar las tarifas correspondientes al plan seleccionado.
Los pagos se procesarán de forma recurrente según el período elegido.
No es posible realizar reembolsos de los pagos efectuados.

Concreto es una plataforma destinada a profesionales independientes y empresas. Las tarifas indicadas en la web no incluyen los impuestos aplicables, tales como el IVA. Estos impuestos se calcularán y aplicarán sobre dichas tarifas durante el proceso de pago en función de los datos de facturación proporcionados.

Usted es responsable de la veracidad de los datos de facturación proporcionados (como razón social, NIF/CIF o dirección) y, por tanto, de las consecuencias derivadas de errores o inexactitudes en dichos datos. Nos reservamos el derecho de suspender o dar por terminado su acceso al servicio si detectamos inconsistencias o irregularidades en su información de facturación, hasta que dichas incidencias se resuelvan de forma satisfactoria.

6. Uso Aceptable y Razonable

El acceso a Concreto es estrictamente personal e intransferible. Cada usuario que utiliza la plataforma debe disponer de su propia cuenta de usuario con credenciales individuales.

Al utilizar el servicio, usted se compromete a no compartir sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña) con ningún tercero, ya sea dentro o fuera de su organización. En caso de detectar uso anómalo y/o excesivo, Concreto podrá:

Contactar al titular de la cuenta para solicitar aclaraciones.
Suspender temporalmente el acceso si la situación no se resuelve satisfactoriamente.
Cancelar el servicio en casos graves o reiterados.

Además, usted se compromete a NO:

Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
Interferir en el correcto funcionamiento del servicio.
Copiar, modificar o distribuir el contenido sin autorización.

7. Disponibilidad del Servicio

Concreto se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:

El servicio esté libre de errores o interrupciones.
Los resultados sean exactos o completos.
El servicio cumpla con todos los requisitos específicos del usuario.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Nos reservamos el derecho de:

Realizar mantenimiento programado con previo aviso
Suspender el servicio temporalmente por razones técnicas
Modificar o descontinuar funcionalidades con previo aviso

Concreto no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

8. Terminación del Servicio

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si:

Viola estos Términos de Servicio.
No realiza los pagos correspondientes.
Utiliza el servicio de manera fraudulenta o abusiva.

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, manteniendo acceso al servicio hasta finalizar su ciclo de facturación.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, diseño y funcionalidad de Concreto son propiedad exclusiva de Concreto y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Los usuarios conservan la propiedad de los datos que ingresan en la plataforma.

10. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el servicio, usted acepta dicha política.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la aplicación.

Última actualización: 2026